Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 17 марта 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения «СмИТ Биллинг» (далее — Приложение), разработанного ООО «СмИТ» (далее — Оператор).
1. Какие данные мы собираем
При использовании Приложения мы можем обрабатывать следующие данные:
- Данные авторизации: номер договора, пароль
- Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона
- Данные об абоненте: ФИО, адрес подключения, тарифный план, баланс лицевого счёта
- Данные об операциях: история платежей и начислений
- Обращения в поддержку: текст сообщений, тема обращения
- Технические данные: идентификатор устройства для push-уведомлений (Firebase Cloud Messaging token)
2. Цели обработки данных
Мы используем ваши данные исключительно для:
- Авторизации и идентификации абонента
- Отображения информации о договоре, балансе и услугах
- Проведения платежей через платёжную систему ЮKassa
- Обработки обращений в техническую поддержку
- Отправки push-уведомлений о состоянии счёта и услуг
3. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:
- ЮKassa (ООО «ЮМани») — для обработки платежей. Данные банковской карты вводятся на стороне ЮKassa и не передаются в Приложение
- Google Firebase — для доставки push-уведомлений. Передаётся только токен устройства
- Требования законодательства — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации
4. Хранение данных
Данные авторизации хранятся локально на устройстве в зашифрованном виде (iOS Keychain). Данные об абоненте и операциях загружаются с сервера Оператора при каждом обращении и не сохраняются на устройстве.
5. Защита данных
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты ваших данных:
- Передача данных осуществляется по протоколу HTTPS
- Авторизация выполняется с использованием токенов JWT
- Поддерживается вход по биометрии (Face ID / Touch ID)
- Пароли не хранятся в открытом виде
6. Права пользователя
Вы имеете право:
- Получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором
- Потребовать исправления, блокирования или удаления ваших персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Удалить аккаунт, обратившись в техническую поддержку
7. Файлы cookie и аналитика
Приложение не использует файлы cookie. Мы не собираем аналитику о поведении пользователей и не используем рекламные трекеры.
8. Возрастные ограничения
Приложение не предназначено для лиц младше 4 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.
9. Изменения в политике
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна по адресу: billing.smit34.ru/privacy
10. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
- Оператор: ООО «СмИТ»
- Адрес: г. Волгоград
- Email: support@smit34.ru
- Сайт: smit34.ru